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退換貨政策



退換貨方式：

  • 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨，請於收到商2天內將瑕疵部分拍照，會另告知退換方式，逾期不受理
  • 瑕疵商品的認定，為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞
  • 以下退回情況恕不退換：試穿時使衣物沾有粉妝/ 非正常試穿的使用過髒汙或味道/ 商品被修改處理 / 已下水清洗過。
  • 退貨後訂單金額未達優惠標準，原享用優惠也一併取消。
  • 因個人衛生原因，耳環、內衣等貼身商品，非重大瑕疵不提供退換貨。
  • 特價商品、二手商品無提供退換服務。

退款時間注意事項：

  • 當您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
  • 退款方式依下單結帳方式進行退款，若是使用信用卡付款將會進行退刷；使用ATM轉帳將取消轉帳
  • 非瑕疵認定:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差，無法列入瑕疵範圍)
＊提醒您，若您無故或惡意違反訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號，同時列為交易黑名單，請您留意。